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Für Betreiber

Helft Gästen, eure Eisbahn zu finden

Für Teams von Arenen, eigenständigen Eisbahnen und saisonalen Anlagen. Zuerst die verfügbaren Werkzeuge, dann die geplanten Funktionen.

Warum teilnehmen?

1 Warum Накаток.kz nutzen, wenn wir bereits eine gute Website haben?

Ihre Website beantwortet die Frage „Was bietet unsere Eisbahn?“ Накаток.kz beantwortet „Wo kann ich heute eislaufen?“ Es hilft Menschen, Anlagen zu vergleichen und Ihre Laufzeiten zu entdecken, während sie ihr Ziel auswählen. Es ergänzt Ihre Website, ohne sie zu ersetzen.

2 Was ist, wenn wir soziale Medien bereits aktiv nutzen?

Soziale Kanäle erreichen Ihr bestehendes Publikum gut. Wer eine Eisbahn sucht, sollte nicht Dutzende Seiten besuchen müssen, um Laufpläne zu vergleichen. Накаток.kz hilft diesen Menschen, Sie zu entdecken und anschließend Ihre eigenen Kanäle zu erreichen.

3 Kann eine saisonale Eisbahn teilnehmen?

Ja. Eine Anlage kann eine Eissporthalle, eine eigenständige Eisbahn oder ein saisonaler Standort sein. Ein Eintrag belegt weder die Berechtigung zur Verwaltung noch eine laufende Saison. Einzelne Eisflächen und Außenbereiche eines Komplexes können unter dieser Anlage beschrieben werden.

4 Unsere Seite existiert bereits. Warum Verwaltungszugang beantragen?

Nach der Bestätigung Ihrer Befugnisse können Sie Angaben zum Veranstaltungsort und Laufpläne selbst aktualisieren, Kollegen einladen und ihnen Berechtigungen zuweisen.

Eine Fotogalerie, Statistiken zum Interesse am Eintrag und weitere künftige Funktionen werden im Abschnitt „Geplant“ beschrieben.

5 Müssen wir bezahlen, um im Verzeichnis zu erscheinen?

Nein. Ein sachlicher Eintrag und veröffentlichte Informationen erfordern keinen kostenpflichtigen Tarif. Das öffentliche Verzeichnis und zusätzliche Werkzeuge für Teams sind voneinander getrennt.

Verwaltungszugang erhalten

1 Wie beginnen wir?

Erstellen Sie ein persönliches Konto und ein Team, wählen Sie den Ort und beantragen Sie die Verwaltung. Rechte entstehen erst nach Prüfung Ihrer Befugnisse. Eine Teamerstellung oder ein Antrag allein erteilt keine Verwaltungsrechte.

2 Was ist, wenn unsere Eisbahn fehlt?

Schlagen Sie sie vor und nennen Sie Name, Adresse und offizielle Quellen. Das Hinzufügen eines Eintrags und die Prüfung der Verwaltungsberechtigung sind getrennte Vorgänge. Ein Vorschlag gewährt weder Berechtigungen noch garantiert er die Veröffentlichung.

3 Wie wird die Verwaltungsbefugnis geprüft?

Stellen Sie einen Antrag im Team-Dashboard. Wir prüfen Ihre Befugnis, den Veranstaltungsort zu vertreten, und vereinbaren den Verwaltungszeitraum. Die Bestätigung erfolgt mit einem Code an die verifizierte offizielle E-Mail-Adresse des Veranstaltungsorts oder an Ihre dienstliche Adresse auf einer freigegebenen Domain. Gibt es keine geeignete E-Mail-Adresse, veröffentlichen Sie eine Bestätigung auf der offiziellen Website oder Social-Media-Seite des Veranstaltungsorts.

Wir führen keine telefonische Prüfung durch. Ihre private Telefonnummer ist für die Bestätigung nicht erforderlich.

4 Wie funktioniert die Prüfung per E-Mail?

Ein Code wird an die bestätigte offizielle Adresse oder Ihre dienstliche Adresse auf einer freigegebenen Domain gesendet. Geben Sie ihn im Antrag ein. Leiten Sie ihn weder an Mitarbeiter des Dienstes noch an andere Personen weiter. Die Eingabe einer beliebigen Domain begründet keine Verwaltungsrechte.

5 Kann eine Adresse eines öffentlichen E-Mail-Anbieters verwendet werden?

Ja, wenn genau diese Adresse unabhängig als offizieller Kontakt des Ortes bestätigt wurde. Der Anbietername oder eine private Adresse ohne geprüfte Verbindung beweist keine Befugnis.

6 Was sollen wir auf der Website oder in sozialen Medien veröffentlichen?

Mitarbeitende prüfen zunächst den offiziellen Kanal und erstellen einen Text mit öffentlichem Prüfkennzeichen. Fehlt eine geeignete E-Mail-Adresse, sende dem Support einen Link zur Website oder offiziellen Seite des Ortes, Eigentümers oder Parks.

Veröffentliche den vollständigen Text im vereinbarten Kanal und sende die URL des Originals. Das Kennzeichen ist öffentlich, kein Anmeldecode oder Geheimnis aus einer E-Mail. Ein Screenshot ersetzt das Original nicht. Nach erfolgreicher Prüfung darfst du die Veröffentlichung entfernen.

7 Reicht ein Screenshot oder eine Seite mit ähnlichem Namen?

Nein. Mitarbeitende öffnen das Original und prüfen Kanal, Ort, Anfrage, Team, Zeitraum, Kennzeichen und die ausdrückliche Erlaubnis. Name und Followerzahl reichen nicht aus. Nötige Korrekturen werden im Dashboard erklärt, danach kannst du den Link erneut einreichen.

8 Was ist, wenn die Eisbahn keine eigene Website, Social-Media-Seite oder E-Mail hat?

Ein geprüfter offizieller Kanal des Eigentümers, Komplexes oder Parks kann dein Team ausdrücklich zur Verwaltung dieses Ortes für den vereinbarten Zeitraum ermächtigen. Ohne überprüfbaren Kanal wird vorerst kein Zugang gewährt. Der Eintrag kann im Verzeichnis bleiben und Informationen können ohne Verwaltungszugang vorgeschlagen werden.

9 Müssen wir einen Pass oder Unternehmensunterlagen schicken?

Für die gewöhnliche Prüfung sind keine Scans nötig. Unternehmensregistrierung, Pass, Selfie und Zahlung ersetzen keinen Nachweis der Verbindung zur Eisbahn und der Befugnis. Besprich Ausnahmefälle zuerst mit dem Support. Sende keine vollständigen Verträge oder unnötigen personenbezogenen Daten.

10 Welche regionale Ausgabe sollte unsere Anlage nutzen?

Накаток.kz umfasst überdachte, offene und saisonale Eisbahnen in Kasachstan. Orte in Russland und Belarus haben eigene Websites. Die kasachstanische Ausgabe hat getrennte Konten und Verwaltungsbereiche. Die Registrierung erfordert die Bestätigung, dass Sie keine russische Staatsangehörigkeit besitzen.

Ihr Team und persönliche Konten

1 Wie füge ich einen Kollegen hinzu?

Der Eigentümer oder ein berechtigtes Mitglied lädt Kollegen per E-Mail ein und weist Rechte zu. Der Empfänger meldet sich mit dem eigenen Konto an und nimmt die Einladung an. Erst dann gelten seine Rechte.

2 Kann ich mein Passwort mit einem Kollegen teilen?

Ein Konto darf nicht von mehreren Personen genutzt werden. Jeder erstellt ein eigenes Konto und erhält die nötigen Rechte. Diese Regel ist bei Annahme der Einladung zu bestätigen. Gemeinsam genutzte Konten können während der Prüfung eingeschränkt werden. Teilen Sie keine Passwörter oder Anmeldecodes.

3 Wie viele Kollegen können teilnehmen?

Derzeit gibt es keine zahlenmäßige Begrenzung der Teamgröße. Entscheidend sind persönliche Konten und korrekt zugewiesene Berechtigungen.

4 Dürfen Kollegen anderen Mitgliedern Rechte zuweisen?

Nur mit der Berechtigung zur Mitarbeiterverwaltung und innerhalb der eigenen Befugnisse. Teammitgliedschaft allein macht niemanden zum Eigentümer.

5 Wie übertrage ich die Inhaberschaft, wenn ich ausscheide?

Nutzen Sie die gesonderte Aktion zur Übertragung der Inhaberschaft. Der neue Inhaber muss sie in seinem eigenen Konto annehmen. Eine gewöhnliche Einladung für Mitarbeiter überträgt keine Inhaberschaft. Bis zur Annahme durch den Empfänger ist die Übertragung nicht abgeschlossen.

6 Sollte ich eine Einladung widerrufen, wenn die E-Mail nicht ankommt?

Nein. Prüfen Sie Adresse und Spamordner und senden Sie die Nachricht nach Ablauf der angezeigten Wartezeit erneut. Ein erneuter Versand widerruft weder die Einladung noch die Übertragung der Inhaberschaft. Bleibt die Zustellung erfolglos, wenden Sie sich an den Support.

7 Kann ein Team mehrere Anlagen verwalten?

Ja, die Befugnis wird für jeden Ort geprüft. Kollegen dürfen nur die zugewiesenen Orte und Aufgaben bearbeiten. Ein künftiges Abonnement gilt für einen Ort, nicht automatisch für alle Teamorte.

Angaben zur Anlage und Laufpläne

1 Was passiert bei falschen Angaben zu Leistungen oder Eislaufzeiten?

Geben Sie nur tatsächlich verfügbare Leistungen und Eislaufzeiten an. Mitarbeitende des Dienstes prüfen Meldungen unabhängig von Ihrem Team. Eine Meldung allein belegt keinen Verstoß. Bei einem bestätigten Fehler kann der Dienst eine bestimmte Leistung oder Zeitangabe entfernen und bei Bedarf weitere Änderungen vor der Veröffentlichung prüfen. Ein kostenpflichtiger Tarif oder eine bestätigte Verwaltungsberechtigung setzt diese Regeln nicht außer Kraft.

2 Wie können wir die Situation erklären oder eine Entscheidung anfechten?

Öffnen Sie im Verwaltungsbereich über die Bearbeitung des Standorts oder die Zeitpläne „Richtigkeit der Angaben“. Dort sehen Sie den Grund, das Ablaufdatum oder den Termin der erneuten Prüfung sowie Fragen der Mitarbeitenden. Senden Sie eine Erklärung und nennen Sie verfügbare Nachweise. Dadurch wird die Entscheidung nicht automatisch aufgehoben. Auch nach ihrem Ende werden Angaben nicht automatisch wiederhergestellt. Persönliche Angaben der meldenden Person und interne Prüfunterlagen werden nicht offengelegt.

3 Können wir während einer Prüfung eine Leistung sofort entfernen oder Eislaufen absagen?

Ja. Warten Sie nicht auf die Prüfung, wenn eine Leistung nicht verfügbar ist oder Eislaufen ausfällt. Die Leistung können Sie sofort entfernen. Eine Absage entfernt die betreffende Zeit aus dem zuvor veröffentlichten Zeitplan, ohne andere Entwurfsänderungen zu veröffentlichen. Wählen Sie Eislaufen ohne feste Termine nur dann, wenn Besucher tatsächlich jederzeit innerhalb des angegebenen Zeitraums kommen können. Die Öffnungszeiten des Gebäudes können davon abweichen.

4 Was können wir nach der Prüfung ändern?

Der Verwaltungsbereich bietet grundlegende Angaben zur Anlage, Eisflächen und einen Laufplaneditor. Ihre Berechtigungen und der gültige Zeitraum Ihrer Verwaltungsbefugnis werden beim Öffnen und Speichern geprüft. Der Zugang gewährt keine uneingeschränkte Befugnis für sämtliche Aktionen.

5 Wie funktioniert der Laufplaneditor?

Erstellen Sie Zeiträume, wöchentliche und einmalige Termine, Ersatztermine und Absagen. Eine Absage kann einen Termin, einen Zeitbereich oder einen ganzen Tag betreffen. Ein Termin über Mitternacht wird als ein Ereignis eingegeben. Änderungen bleiben Entwürfe, bis ein berechtigtes Teammitglied sie prüft und veröffentlicht. Besucher sehen solange den zuletzt veröffentlichten Plan.

6 Werden Änderungen beim Speichern sofort veröffentlicht?

Nein. Ein berechtigtes Mitglied des bestätigten Teams prüft den Plan und wählt „Veröffentlichen“. Nicht jeder Plan benötigt eine gesonderte Freigabe der Serviceverwaltung. Bei Fehlern bleibt der vorherige Plan sichtbar. Ergebnisse hochgeladener Materialien werden nicht automatisch veröffentlicht.

Prüfen und berichtigen Sie markierte Zweifel und bestätigen Sie jeden Prüfpunkt ausdrücklich. Änderungen am Plan erfordern eine erneute Prüfung. Hinweise zur Gestaltung künftiger Materialien blockieren die Veröffentlichung nicht.

7 Wie lange gilt die Kennzeichnung eines aktuellen Laufplans?

Normalerweise sieben Tage nach der Prüfung. Danach bleibt der Laufplan sichtbar, verliert aber den Hinweis auf eine kürzliche Prüfung. Die Verwaltungsberechtigung und die Bestätigung des Laufplans haben unterschiedliche Gültigkeitszeiträume und ersetzen einander nicht.

8 Warum sollten wir den Laufplan aktuell halten?

Besucher suchen eine Gelegenheit zum Eislaufen, nicht nur eine Gebäudeadresse. Rechtzeitige Angaben zu Laufzeiten, Ersetzungen und Absagen helfen ihnen bei der Wahl Ihrer Eisbahn und vermeiden vergebliche Wege, besonders an Feiertagen und bei Wettkämpfen.

9 Können wir stattdessen ein Foto, ein PDF oder eine Tabelle hochladen?

Senden Sie den Zeitplan als Text, Dateien oder beides. Fügen Sie bis zu fünf Dateien mit jeweils höchstens 20 MiB bei. Dateien und Text dürfen zusammen 50 MiB nicht überschreiten. Archive werden nicht akzeptiert.

Akzeptierte Formate: Bilder, PDF, DOC/DOCX, ODT, XLS/XLSX und CSV. TXT-, HTM- und HTML-Dateien müssen UTF-8-kodiert sein. Gespeicherte Webseiten werden ohne Skriptausführung oder Download externer Bilder und Dateien verarbeitet. Wenn der Zeitplan als Bild vorliegt, fügen Sie das Bild als separate Datei bei.

Originaldateien bleiben erhalten. Prüfen Sie nach der Verarbeitung das Ergebnis, erstellen Sie einen Entwurf und korrigieren Sie ihn bei Bedarf. Die Veröffentlichung erfolgt separat. Während der Verarbeitung können Sie den normalen Editor verwenden.

10 Wer prüft Besucherhinweise zu unserer Anlage?

Das verifizierte Team kann gewöhnliche Hinweise zu Laufplänen, Angaben zur Anlage und Betriebszeiträumen im Verwaltungsbereich prüfen. Entscheiden Sie zunächst, ob Sie das Material nutzen möchten. Die Weitergabe eines Laufplans zur Verarbeitung veröffentlicht ihn nicht. Eine Besuchernachricht überschreibt Ihre Angaben nicht unbemerkt. Geben Sie strittige Fragen mit einer Erklärung an die Mitarbeiter des Dienstes weiter. Beschwerden über das Team werden unabhängig von diesem Team geprüft.

11 Wer kümmert sich um Fehler, und lässt sich Richtigkeit garantieren?

Eingereichte Angaben werden geprüft, doch Laufpläne können sich kurzfristig ändern. Melden Sie Fehler zeitnah mit einer Quelle. Ein Besucherhinweis kann offizielle Angaben nicht unbemerkt und ohne Prüfung ersetzen. Keine Quelle garantiert dauerhaft richtige Informationen.

Saisons, Pausen und die Geschichte des Eintrags

1 Was passiert am Saisonende?

Eintrag und Verlauf bleiben erhalten. Die Bestätigung der Verwaltungsbefugnis kann ablaufen und muss vor neuen Änderungen erneuert werden. Die Anlage geht dadurch nicht an ein anderes Team über. Eine Erneuerung öffnet weder Stellenanzeigen automatisch wieder noch beginnt sie eine neue Eislaufsaison.

2 Was sollten wir tun, wenn im Sommer kein öffentlicher Eislauf stattfindet?

Tragen Sie keine erfundenen Laufzeiten ein. Beschreiben Sie den bekannten Betriebszeitraum in den verfügbaren Feldern und melden Sie die Pause. Eine Sommerpause ist keine dauerhafte Schließung.

3 Verschwindet eine vorübergehend oder dauerhaft geschlossene Anlage?

Nicht unbedingt, denn Menschen folgen weiterhin alten Links. Teilen Sie uns mit, um welche Art der Schließung es sich handelt und welche Daten bekannt sind. Eine Pause, ein Saisonende und eine dauerhafte Schließung erfordern unterschiedliche Erklärungen.

4 Was sollten wir bei einer doppelten Seite tun?

Senden Sie beide Links und erklären Sie, warum sie dieselbe Anlage beschreiben. Mitarbeiter prüfen die Angaben. Beanspruchen Sie keine fremde Seite, nur um einen vermuteten doppelten Eintrag zu entfernen.

5 Muss sich die Seitenadresse bei einer Umbenennung der Anlage ändern?

Nein. Namen und Adressen sind getrennt. Bei einer genehmigten Adressänderung werden alte Links weitergeleitet. Die Geschichte der Anlage darf dadurch nicht verloren gehen.

Testzugang, Abonnements und Hilfe

1 Wie starten wir den Test und wie lange dauert er?

Ein Team mit bestätigter Berechtigung zur Verwaltung eines Ortes kann den Tarif „Official“ drei Kalendermonate kostenlos testen. Ein Mitglied mit der Berechtigung zur Tarifverwaltung muss diese Bedingungen annehmen und „Testzeitraum starten“ wählen. Das Anlegen eines Ortseintrags oder Benutzerkontos startet keinen Testzeitraum. Das Programm kann pro Ort einmal genutzt werden. Ein Wechsel der Mitarbeitenden, des Kontos oder des Teams berechtigt nicht zu einem weiteren Test.

Beginn und Ende werden vor der Aktivierung angezeigt und im Team-Dashboard gespeichert. Ein Start am

  1. November führt zum Ende am 1. Februar, ein Start am 15. Januar zum Ende am 15. April. Gibt es den entsprechenden Tag im letzten Monat nicht, gilt dessen letzter Tag. Daten und Uhrzeiten werden in UTC berechnet. Der Testzeitraum endet zum angegebenen Zeitpunkt. Die Regeln für eine mögliche Verlängerung des kostenlosen Zugangs stehen unten.

Im Testzeitraum sind die bereits umgesetzten Funktionen des Tarifs „Official“ verfügbar: Ortsinformationen verwalten, Zeitpläne hochladen, öffentliche Eislaufzeiten veröffentlichen, auf Bewertungen antworten, QR-Codes und persönliche Mitarbeiterkonten nutzen. Mitarbeitende handeln innerhalb ihrer Berechtigungen. Die Verwaltungsberechtigung des Teams muss gültig bleiben. Geplante Funktionen werden nach ihrer Umsetzung verfügbar. Weitere Funktionen kann der Dienst gesondert zu den bei ihrer Aktivierung genannten Bedingungen gewähren. Der Testzugang garantiert weder eine bestimmte Besucherzahl noch eine bestimmte Farbe der Ortsmarkierung.

Vollständige Bedingungen des Testzugangs.

2 Was passiert, wenn die drei Monate enden und die Bezahlung noch nicht möglich ist?

Ist ein kostenpflichtiges Abonnement des Tarifs „Official“ am Ende des Tests für Ihren Ort noch nicht verfügbar, können Sie ihn weiter kostenlos nutzen. Abonnements werden erst nach Umsetzung aller angekündigten Funktionen und Freischaltung der Zahlungen angeboten. Mindestens 30 Tage vor dem Ende der kostenlosen Nutzung veröffentlichen wir eine Mitteilung im Team-Dashboard, in dem Sie den Ortseintrag und Zeitplan verwalten. Der kostenlose Zugang endet frühestens zum ursprünglichen Testende und in jedem Fall frühestens 30 Tage nach der Mitteilung. Das genaue Enddatum steht im Team-Dashboard. Für den vergangenen kostenlosen Zeitraum werden keine Gebühren nachberechnet.

Für Teilnehmende des früheren Tests ohne festes Enddatum gilt ein Übergangszeitraum von drei Kalendermonaten ab Einführung der neuen Regelung. Ist ein kostenpflichtiges Abonnement noch nicht verfügbar, läuft die kostenlose Nutzung weiter. Auch hier gilt die Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen. Frühere Zustimmungen und gesondert gewährte Funktionen bleiben dokumentiert. Ohne Ihre Bestätigung wird keine Annahme neuer Bedingungen in Ihrem Namen erfasst.

3 Können wir während des Tests den Tarif „Promotion“ oder den Tarif „Flagship“ für einen Monat abonnieren?

Während des Tests können Sie den Tarif „Promotion“ oder den Tarif „Flagship“ abonnieren, sobald alle angekündigten Funktionen des gewählten Tarifs umgesetzt und Zahlungen für Ihren Ort möglich sind. Der bezahlte Zeitraum beginnt nach erfolgreicher Zahlung. Der Kauf pausiert den Test nicht und ändert sein ursprüngliches Enddatum nicht. Endet das bezahlte Abonnement vor dem kostenlosen Zeitraum, können Sie den Tarif „Official“ bis zu dessen Ende nutzen. Endet es danach, lebt der Testzugang nicht wieder auf. Für ungenutzte Testzeit gibt es weder eine Entschädigung noch einen Abonnementrabatt.

Beispiel: Ihr Test läuft vom 1. November bis zum 1. Februar. Zusätzlich bezahlen Sie den Tarif „Promotion“ vom 1. November bis zum 1. Dezember. Ohne Verlängerung stehen bis zum 1. Dezember die Funktionen des Tarifs „Promotion“ und anschließend bis zum 1. Februar die des Tarifs „Official“ bereit. Bei einer kostenlosen Verlängerung bleibt der Tarif „Official“ bis zum angekündigten Ende dieser Verlängerung verfügbar.

4 Wann werden kostenpflichtige Abonnements verfügbar?

Das Abonnement jedes Tarifs wird verfügbar, sobald alle angekündigten Funktionen umgesetzt und Zahlungen in Ihrem Land freigeschaltet sind. Die Termine können daher je nach Tarif und Land unterschiedlich sein. Vor dem Kauf sehen Sie verfügbare Tarife, Preis, Laufzeit und Zahlungsbedingungen. Der Abschluss erfordert Ihre gesonderte Bestätigung.

5 Wird der kostenlose Zugang automatisch kostenpflichtig?

Nach dem kostenlosen Zeitraum beginnt kein kostenpflichtiges Abonnement automatisch. Sie müssen Tarif, Preis, Laufzeit und Zahlungsbedingungen gesondert bestätigen. Eine automatische Verlängerung erfordert eine zusätzliche Zustimmung zu wiederkehrenden Abbuchungen. Ohne diese Schritte führt das Ende des kostenlosen Zeitraums weder zu einer Abbuchung noch zu Schulden. Der Preisschutz beginnt mit der kostenpflichtigen Aktivierung eines Tarifs. Der Testzeitraum setzt ihn nicht in Gang.

Ohne kostenpflichtiges Abonnement bleiben der Ortseintrag und die gesammelten Sachinformationen erhalten. Ob Sie den Eintrag verwalten und Inhalte veröffentlichen können, hängt von den gültigen Verwaltungsberechtigungen des Teams und den verfügbaren Tariffunktionen ab. Was mit bereits veröffentlichten zusätzlichen Veranstaltungen und anderen Inhalten nach dem Zugangsende geschieht, erläutert die Hilfe des Dienstes.

6 Können wir eine grüne Markierung, den ersten Platz oder garantierte Besucher kaufen?

Nein. Die Markierungsfarbe spiegelt offizielle Teilnahme und Aktualität des Laufplans wider. Eine Zahlung kauft weder eine Farbe noch eine Nutzerbewertung oder einen verdeckten Vorrang in der normalen Suche. Besucherzahlen werden nicht garantiert. Für kostenlose offizielle Teilnahme gelten dieselben Statusregeln. Die Aktualität des Laufplans muss weiterhin gesondert geprüft werden.

7 Wohin wenden wir uns bei Fehlern, Streitfällen oder Fragen zu personenbezogenen Daten?

Kontaktieren Sie den Support oder schreiben Sie an bukinapps@yandex.ru. Nennen Sie Anlage, Seite und Anliegen. Für die Kontoschließung oder eine Anfrage zu personenbezogenen Daten schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos. Lesen Sie die Datenschutzerklärung. Senden Sie niemals Passwörter oder Bestätigungscodes.

8 Können wir eine Schaltfläche zum Ticketkauf hinzufügen?

Ja, wenn über den Link Tickets für den veröffentlichten Eislauftermin bezahlt werden können. Die Schaltfläche öffnet eine andere Website, auf der Besucher Tickets auswählen und bezahlen können. Unser Dienst verkauft keine Tickets und nimmt dafür keine Zahlungen entgegen.

Aktivieren Sie die Schaltfläche „Tickets kaufen“ kostenlos für die gesamte Testphase des Tarifs „Official“. Registrieren Sie sich, bestätigen Sie die Berechtigung Ihres Teams zur Verwaltung der Anlage und aktivieren Sie den Testzugang im Teambereich. Die Schaltfläche bleibt auch während einer kostenlosen Verlängerung des Testzugangs verfügbar.

Nach Ende des kostenlosen Zugangs ist die Schaltfläche mit einem aktiven Tarif „Promotion“, einem aktiven Tarif „Flagship“ oder einem gesondert vom Dienst gewährten Zugang verfügbar.

Wenn Sie zum Start des Dienstes kostenlosen Zugang zur Schaltfläche „Tickets kaufen“ erhalten haben, können Sie diese bis zum Ende des Ihnen gewährten Zeitraums nutzen.

Hat ein Ort keinen Zugang zu dieser Funktion, sehen Besucher keinen Link zum Ticketkauf. Beim Anklicken der Schaltfläche erscheint eine Erklärung. Dies ändert weder die Information über einen Online-Ticketverkauf noch die Anzeige des Ortes im Filter „Online-Tickets“.

Orte in Kasachstan

1 Welche Orte und Konten gehören zu dieser Website?

Накаток.kz umfasst überdachte, offene und saisonale Eisbahnen in Kasachstan. Orte in Russland und Belarus haben eigene Websites. Die kasachstanische Ausgabe hat getrennte Konten und Verwaltungsbereiche. Die Registrierung erfordert die Bestätigung, dass Sie keine russische Staatsangehörigkeit besitzen.

Leistungsbedingungen und Bewertungen

1 Wo können wir besondere Leistungsbedingungen beschreiben?

Wählen Sie im Editor des Ortes „Bedingungen und Details“ neben der Leistung. Beschreiben Sie die Nutzungsregeln und wichtige Einschränkungen, wählen Sie die Sprache und ergänzen Sie einen Quellenlink, falls vorhanden. Geben Sie die Verfügbarkeit der Leistung getrennt an. Eine Beschreibung hebt eine vom Service wegen falscher Angaben verhängte Einschränkung nicht auf. Änderungen bleiben im Verlauf erhalten. Aktualisieren Sie nach Textänderungen die bisherigen Übersetzungen.

Preise, Rabatte, Ermäßigungen und Einschränkungen können bereits als Text in den Bedingungen für Leistungen und Eislaufeinheiten angegeben werden. Das Hochladen von Fotos ist eine eigenständige, noch geplante Funktion.

2 Welche Fotos dürfen wir veröffentlichen?

Das Hochladen von Fotos im Verwaltungsbereich ist noch geplant. Die Funktion wird bestätigten Vertretern mit der entsprechenden Berechtigung zur Verfügung stehen.

Veröffentlichen Sie aktuelle Fotos Ihrer Anlage, für die Sie die erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzen. Hat ein Fotograf die Bilder aufgenommen, prüfen Sie, ob Vertrag oder Lizenz die Veröffentlichung auf unserer Website sowie die in unseren Bedingungen vorgesehene Einräumung der Nutzungsrechte erlauben.

Wer Fotos veröffentlicht, ist für die Beachtung der Rechte am eingereichten Material verantwortlich. Wir empfehlen aktuelle, selbst aufgenommene Fotos in guter Qualität. Unscharfe, sehr dunkle oder veraltete Fotos können abgelehnt werden.

3 Wie antworten wir Besuchern?

Öffnen Sie „Besucherbewertungen“ im Verwaltungsbereich. Ein berechtigtes Teammitglied kann antworten, solange die Verwaltung des Orts gültig bestätigt ist. Wir prüfen die Antwort und schlagen Änderungen vor. Nach Ihrer Zustimmung prüft die Website-Administration den Text. Besucher sehen nur freigegebene Antworten. Auch Änderungen veröffentlichter Antworten werden erneut geprüft. Antworten sind im Tarif „Official“ und höheren Tarifen enthalten. Während des kostenlosen Starts können sie kostenlos genutzt werden.

4 Wie senden wir Neuigkeiten an die Abonnenten des Orts?

Erstellen Sie im Rezensionsbereich der Verwaltung eine Nachricht. Erforderlich sind die Berechtigung für Benachrichtigungen und eine gültige Verwaltungsbestätigung. Nach der Textprüfung bestätigen Sie die vorgeschlagene Fassung. Anschließend entscheidet die Website-Administration. Freigegebene Nachrichten erscheinen in den Konten der Personen, die den Ort gespeichert und seine Neuigkeiten aktiviert haben. E-Mail-Adressen werden nicht an das Team weitergegeben. Die monatliche Nachrichtenanzahl richtet sich nach Ihrem Tarif.

5 Können wir negative Beiträge entfernen oder Bewertungen ändern?

Vertreter können fremde Bewertungen weder ändern noch entfernen. Melden Sie Beleidigungen, Werbung oder persönliche Daten. Uneinigkeit über eine Bewertung rechtfertigt keine Entfernung. Servicemitarbeiter prüfen Meldungen unabhängig vom Tarif.

Teammitglieder dürfen den eigenen Ort nicht als unabhängige Besucher bewerten. Bewertungen einzelner Leistungen verändern nicht die Gesamtbewertung des Ortes.

Noch nicht verfügbar

Geplant: künftige Werkzeuge und Tarife

1 Können wir auch andere Veranstaltungen als öffentliches Eislaufen veröffentlichen?

Ja. Die Tarife Promotion und Flagship umfassen den vollständigen Eisplan mit Training, Spielen, Schul- und Vereinsunterricht und weiteren Veranstaltungen. Für jedes Ereignis können Sie Details, nur belegte Zeiten oder eine interne Anzeige für das Team wählen. Schließungen und Wartungszeiten erfordern keinen erweiterten Tarif.

Hochgeladene Materialien und der manuelle Editor behalten alle Veranstaltungsarten. Dafür ist der Tarif Promotion oder Flagship erforderlich. Der Service kann diese Funktionen auch gesondert kostenlos freischalten. Prüfen Sie den Zeitplan und wählen Sie „Veröffentlichen“. Eine Tarifaktivierung oder kostenlose Freischaltung veröffentlicht keine privaten Einträge.

Endet das Abonnement des Tarifs Promotion oder Flagship oder die kostenlose Nutzung des vollständigen Zeitplans, bleiben bereits veröffentlichte zusätzliche Veranstaltungen sichtbar, die innerhalb von sieben Tagen nach diesem Datum beginnen. Spätere Termine bleiben nur im Arbeitsplan. Nach erneuter Freischaltung müssen Sie die zu veröffentlichenden Termine wieder auswählen. Öffentliches Eislaufen, Schließungen und Wartungszeiten sind davon nicht betroffen.

2 Welche Tarife werden vorbereitet, und wo stehen die Preise?

Wir bereiten den Tarif „Official“, den Tarif „Promotion“ und den Tarif „Flagship“ vor. Funktionen, Preise nach Ort und künftige Zahlungsbedingungen finden Sie unter Tarife und Preise. Jeder Tarif kann abonniert werden, sobald alle angekündigten Funktionen umgesetzt und Zahlungen für Ihren Ort freigeschaltet sind.

3 Wie lange ist unser Tarifpreis geschützt?

Für den Rest des Jahres der kostenpflichtigen Aktivierung und drei weitere volle Kalenderjahre. Eine Aktivierung an einem beliebigen Tag im Jahr 2027 schützt den vereinbarten vollen Preis bis zum 31. Dezember 2030. Kostenloser Zugang setzt diesen Zeitraum nicht in Gang. Zeitlich begrenzte Rabatte und einmalige Gutschriften bei einem Tarifwechsel werden nicht zum dauerhaften Abonnementpreis.

Die allgemeine Preisliste darf höchstens einmal pro Kalenderjahr, am 1. Januar, geändert werden und bleibt für dieses Jahr unverändert. Ihr Preisschutz gilt weiterhin. Das Jahr erscheint erst nach der Archivierung einer Tarifausgabe im Namen, zum Beispiel „Official 2027“. Bestehende Abonnements können mit einer archivierten Ausgabe fortgeführt werden. Sie kann aber nicht erneut gekauft oder nach einem Tarifwechsel wieder gewählt werden.

4 Was passiert nach Ende des Preisschutzes?

Eine Erhöhung erfordert mindestens drei Kalendermonate vorher eine Mitteilung im Konto. Zusätzlich senden wir dem Teaminhaber eine E-Mail. Die Mitteilung nennt alten und neuen Preis sowie die erste betroffene Verlängerung. Sie können zustimmen oder die Verlängerung nach dem bereits bezahlten Zeitraum deaktivieren.

Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Ohne Antwort buchen wir den höheren Preis nicht ab, und Ihr Abonnement wird nach dem bezahlten Zeitraum nicht verlängert. Eine verspätete Mitteilung kann den Preis nicht zum unmittelbar folgenden 1. Januar erhöhen. Vorausbezahlte Zeiträume werden nicht neu berechnet. Eine jährliche Erhöhung innerhalb desselben Tarifs beginnt keinen neuen Schutzzeitraum.

5 Was ist, wenn wir freiwillig in einen höheren Tarif wechseln?

Sie wählen einen höheren Tarif zu dessen aktuell verfügbarem Preis, der vor der Zahlung angezeigt wird. Der ungenutzte bezahlte Anteil Ihres bisherigen Zeitraums mindert nur die erste Zahlung. Die Gutschrift wird anhand der tatsächlichen Länge des Zeitraums berechnet, nicht pauschal mit 30 Tagen. Für spätere Verlängerungen gilt der vereinbarte volle Preis des neuen Tarifs.

Mit erfolgreicher Zahlung beginnen ein neuer vollständiger Zeitraum und ein neuer Preisschutz. Ein Wechsel vom Tarif Official zum Tarif Promotion im Juni 2029 schützt den neuen Preis beispielsweise bis Ende 2032. Für Ihre freiwillige Entscheidung ist keine dreimonatige Wartezeit erforderlich. Schlägt die Zahlung fehl, bleiben der alte Tarif und sein Preisschutz unverändert. Nach erfolgreichem Wechsel können Sie nicht zur vorherigen archivierten Ausgabe zurückkehren.

6 Braucht die Anlage einen Tarif für persönliche Treffen der Besucher?

Nein. Besucher erstellen Treffen und laden Freunde kostenlos ein. Damit kaufen sie keine Tickets und reservieren kein Eis. Die Anlage benötigt „Promotion“ oder „Flagship“ für zusätzliche Veranstaltungen. Die Verwaltung einer Anlagenseite gewährt keinen Zugang zu fremden privaten Treffen.

7 Welche Kommunikationsmöglichkeiten sind bereits verfügbar?

Teams können im Verwaltungsbereich Neuigkeiten an Follower senden. Organisatoren und zugelassene Teilnehmer persönlicher Treffen erhalten über die Glocke Hinweise auf veröffentlichte Absagen oder Verschiebungen ihrer Veranstaltung. Diese Hinweise erscheinen auf der Website und werden weder per E-Mail noch an sämtliche Besucher geschickt. Umfragen und Fotogalerien sind geplant.

8 Können wir Unterricht, Trainer und freie Zeiten zur Eisbahnmiete bewerben?

Schulen, Unterricht, Trainer, Anmeldungen, Veranstaltungen, Feiern, Stellenanzeigen und Anfragen zur Eisbahnmiete sind geplant. Sie könnten zum Beispiel eine freie Zeit für das Training einer Mannschaft anbieten. Eine Anfrage ist keine bestätigte Reservierung. Die Vereinbarung treffen Sie mit dem Kunden.

9 Welche Statistiken erhalten Teams?

Zusammengefasstes Interesse an Einträgen und Laufplänen, Weiterleitungen zur Website und verfügbare Kontaktaktionen. Keine Identitäten oder IP-Adressen von Besuchern und keine internen Dienstprotokolle. Detailliertere Statistiken und Exporte gehören zu den geplanten Tarifen.

10 Können wir unseren Laufplan auf unserer eigenen Website verwenden?

Exporte und automatischer Zugriff auf Ihre eigenen Informationen sind geplant. Website-Einbindung, kombinierte Werkzeuge und erweiterte Darstellung werden beim Tarif Flagship beschrieben.

11 Bleiben anderssprachige Beschreibungen und die Geschichte der Anlage bei einer Umbenennung erhalten?

Wir planen, den Namen und die Beschreibung einer Anlage in verschiedenen Sprachen anzuzeigen, etwa auf Englisch und Französisch. Das sind Sprachversionen desselben Eintrags, keine getrennten Anlagen im Verzeichnis.

Bei einer Umbenennung sollen die Geschichte, künftige Bewertungen und Follower mit demselben Eintrag verbunden bleiben. Namen und Beschreibungen in anderen Sprachen können ohne erneutes Anlegen der Anlage aktualisiert werden. Auch eine genehmigte Änderung der Seitenadresse soll diese Verbindungen erhalten.

12 Wie funktioniert eine kürzere Seitenadresse?

Ein kürzerer Link lässt sich leichter auf Plakate drucken und mit Besuchern teilen. Sie könnten zum Beispiel /toronto/north-park/ anstelle von /toronto/north-park-ice-rink/ vorschlagen. Das sind Beispieladressen, keine verfügbaren Seiten. Die Stadt bleibt in der Adresse, um Anlagen mit ähnlichen Namen zu unterscheiden.

Nach dem ersten tatsächlich bezahlten Zeitraum planen wir ein dauerhaftes Recht, eine kürzere Adresse innerhalb der Stadt der Anlage vorzuschlagen. Kostenloser Zugang und Boni gelten nicht als Zahlung. Die Adresse muss frei und verständlich sein. Sie darf weder reserviert noch zuvor von einem anderen Eintrag verwendet worden sein. Nach der Genehmigung leiten alte Links dorthin weiter. Das Ende des Abonnements hebt das gewährte Recht nicht auf. Diese kostenpflichtige Funktion ist noch nicht verfügbar.

Für Betreiber

Benötigt ihr Hilfe mit eurem Ort?

Sendet den Link zum Eintrag und beschreibt eure Frage. Sendet keine Passwörter oder Bestätigungscodes.

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