Допоможіть людям знайти ваш лід

Ваш сайт відповідає на запитання «Що пропонує наша ковзанка?» Накаток.kz відповідає на «Де можна покататися сьогодні?» Він допомагає людям порівнювати місця й знаходити ваші сеанси, коли вони вирішують, куди піти. Він доповнює ваш сайт, а не замінює його.

Соціальні мережі добре працюють для вашої наявної аудиторії. Людина, яка вибирає ковзанку, не повинна відвідувати десятки сторінок для порівняння розкладів. Накаток.kz допомагає знайти вас, а потім перейти до ваших власних каналів.

Так. Місцем може бути арена, окрема ковзанка або сезонний майданчик. Наявність сторінки не підтверджує повноважень керування або відкриття сезону. Окремі льодові й відкриті майданчики комплексу можна описати в межах цього місця.

Після підтвердження повноважень ви зможете самостійно оновлювати відомості про місце та розклад, запрошувати колег і призначати їм права.

Фотогалерея, статистика інтересу до картки та інші майбутні можливості описані в розділі «У планах».

Ні. Фактична сторінка місця й опубліковані відомості не потребують платного тарифу. Публічний каталог і додаткові інструменти команди — різні речі.

Створіть власний акаунт і команду, знайдіть місце та подайте заявку на керування. Права з’являться після перевірки повноважень. Команда або заявка самі їх не надають.

Запропонуйте її, указавши назву, адресу й офіційні джерела. Додавання сторінки та підтвердження керування — окремі дії. Пропозиція не надає прав і не гарантує публікації.

Подайте заявку в кабінеті команди. Адміністрація сайту перевірить ваші повноваження представляти місце й узгодить строк управління. Підтвердити повноваження можна кодом на перевірену офіційну пошту місця або на вашу робочу пошту в підтвердженому домені. Якщо відповідної пошти немає, розмістіть підтвердження на офіційному сайті або сторінці місця в соцмережі.

Телефонну перевірку ми не проводимо. Особистий номер телефону для підтвердження повноважень не потрібен.

Код надсилається на перевірену офіційну адресу або вашу робочу адресу в дозволеному домені. Введіть його у формі заявки. Не пересилайте код співробітникам або іншим людям. Введення довільного домену не підтверджує прав на керування.

Так, якщо працівник незалежно перевірив, що саме ця адреса належить місцю або його власнику. Назва поштового провайдера не є визначальною. Особистої адреси без такого підтвердження недостатньо.

Працівник спочатку перевірить офіційний ресурс і підготує текст із публічною позначкою. Якщо відповідної пошти немає, надішліть підтримці посилання на офіційний сайт або сторінку місця, власника чи парку.

Розмістіть повний текст на погодженому ресурсі й надішліть посилання на оригінал. Позначка публічна, це не код входу й не секрет із листа. Знімок екрана не замінює оригіналу. Після успішної перевірки публікацію можна видалити.

Ні. Працівник відкриває оригінал публікації та перевіряє ресурс, місце, заявку, команду, період, позначку й явний дозвіл. Назва чи кількість підписників не є доказом. Якщо потрібні виправлення, пояснення з’явиться в кабінеті керування, після чого можна надіслати посилання повторно.

Можна використати перевірений офіційний ресурс власника, комплексу чи парку, якщо там явно надано команді дозвіл на погоджений період. Без перевірюваного каналу права керування не надаються. Місце все одно може залишатися в каталозі, а відомості про нього можна надсилати.

Для звичайної перевірки скани документів не потрібні. Реєстрація компанії, паспорт, селфі чи квитанція про оплату самі собою не доводять право керувати місцем. Для виняткової ручної перевірки потрібні матеріали погоджуються заздалегідь. Не надсилайте повні договори чи зайві персональні дані.

Накаток.kz охоплює криті, відкриті й сезонні ковзанки Казахстану. Місця Росії та Білорусі мають окремі сайти. Казахстанська версія має власні облікові записи й кабінети. Для реєстрації потрібно підтвердити відсутність громадянства Російської Федерації.

Власник чи уповноважений учасник запрошує колегу електронною поштою і призначає права. Одержувач входить у власний акаунт. Права починають діяти після прийняття запрошення.

Кожен користується власним акаунтом і отримує потрібні права. Підтвердьте це правило при прийнятті запрошення. Спільний акаунт можуть обмежити на час перевірки. Не передавайте пароль або коди входу.

Наразі кількісного обмеження розміру команди немає. Важливі особисті облікові записи та правильно призначені права.

Лише з правом керувати співробітниками і в межах власних повноважень. Участь у команді не робить людину власником.

Скористайтеся окремою дією передавання володіння. Новий власник має прийняти його зі свого облікового запису. Звичайне запрошення співробітника не передає володіння. До прийняття одержувачем передавання не завершене.

Ні. Перевірте адресу й папку спаму, потім повторіть надсилання після показаного часу очікування. Повторне надсилання не відкликає запрошення або передавання володіння. Якщо доставка досі не вдається, зверніться до підтримки.

Так, повноваження перевіряються для кожного місця. Колеги працюють лише з призначеними місцями й діями. Майбутня підписка охоплюватиме одне місце, не всю команду.

Зазначайте лише реально доступні послуги та час катання. Скарги перевіряють співробітники сервісу незалежно від команди. Одна скарга не означає порушення. За встановленої неточності сервіс може вилучити конкретну послугу або час і за потреби перевіряти подальші зміни перед публікацією. Тариф і підтверджені повноваження не скасовують цих правил.

Відкрийте «Достовірність відомостей» з редактора місця або розділу розкладів у кабінеті. Там показано причину, строк або дату перегляду та запитання співробітника. Надішліть пояснення й зазначте доступні підтвердження. Рішення не скасовується автоматично, а відомості не повертаються самі після його закінчення. Особисті дані заявника та внутрішні матеріали перевірки не розкриваються.

Так. Не чекайте перевірки, якщо послуга недоступна або катання скасовано. Послугу можна прибрати одразу. Скасування вилучає відповідний час із попереднього опублікованого розкладу, але не публікує інших змін чернетки. Катання без сеансів обирайте лише якщо справді можна прийти будь-коли в зазначеному інтервалі. Години роботи будівлі можуть відрізнятися.

Кабінет керування підтримує основні відомості про місце, льодові майданчики та редактор розкладу. Ваші права й чинний строк керування перевіряються під час відкриття та збереження змін. Доступ не надає необмежених повноважень на кожну дію.

Створюйте періоди, щотижневі й разові катання, заміни та скасування. Можна скасувати один сеанс, часовий проміжок або цілий день. Катання через північ вводиться як одна подія. Зміни залишаються чернеткою до перевірки й публікації уповноваженим учасником. Відвідувачі поки бачать останній опублікований розклад.

Ні. Уповноважений учасник підтвердженої команди перевіряє розклад і вибирає «Опублікувати». Окреме схвалення адміністратора сервісу для кожного розкладу не потрібне. У разі помилки відвідувачі бачать попередню версію. Результати із завантажених матеріалів не публікуються автоматично.

Перевірте позначені сумнівні поля, виправте помилки й підтвердьте кожен пункт перевірки. Зміна розкладу потребує нової перевірки. Поради щодо оформлення майбутніх матеріалів не блокують публікацію.

Зазвичай сім днів після перевірки. Потім розклад залишається, але втрачає позначку недавньої перевірки. Підтвердження керування та підтвердження розкладу мають різні строки чинності й не замінюють одне одного.

Відвідувачам потрібна можливість покататися, а не лише адреса будівлі. Своєчасні відомості про сеанси, заміни та скасування допомагають вибрати вашу ковзанку й уникнути марної поїздки, особливо під час свят і змагань.

Надішліть розклад текстом, файлами або обома способами. Додайте до п’яти файлів, кожен до 20 МіБ. Файли й текст разом не повинні перевищувати 50 МіБ. Архіви не приймаються.

Приймаються зображення, PDF, DOC/DOCX, ODT, XLS/XLSX і CSV. Файли TXT, HTM і HTML мають бути в UTF-8. Збережені вебсторінки обробляються без запуску скриптів і завантаження зовнішніх зображень чи файлів. Якщо розклад подано зображенням, додайте саме зображення окремим файлом.

Оригінали файлів зберігаються. Після обробки перевірте результат, створіть чернетку й внесіть потрібні виправлення. Публікація виконується окремо. Поки матеріали обробляються, можна користуватися звичайним редактором.

Підтверджена команда може розглядати звичайні пропозиції щодо розкладів, відомостей про місце та періодів роботи в кабінеті керування. Спочатку вирішіть, чи використовувати матеріал. Надсилання розкладу на обробку не публікує його, а повідомлення відвідувача не перезаписує ваші відомості непомітно. Спірні питання передавайте співробітникам сервісу з поясненням. Скарги на команду розглядаються незалежно від цієї команди.

Надіслані відомості перевіряються, але розклади можуть змінюватися в останню мить. Оперативно повідомляйте про помилки, додаючи джерело. Звернення відвідувача не може непомітно замінити офіційні відомості без перевірки. Жодне джерело не гарантує постійної точності.

Сторінка та історія залишаються. Підтвердження керування може закінчитися й потребувати поновлення перед новими змінами. Це не передає місце іншій команді. Поновлення не відкриває автоматично набір і не починає нового сезону катання.

Не додавайте вигаданих сеансів. Опишіть відомий період роботи в доступних полях і повідомте про перерву. Літня пауза не є остаточним закриттям.

Не обов’язково: люди досі переходять за старими посиланнями. Повідомте тип закриття й відомі дати. Перерва, завершення сезону й остаточне закриття потребують різних пояснень.

Надішліть обидва посилання та поясніть, чому вони описують одне місце. Співробітники перевірять відомості. Не отримуйте керування чужою сторінкою лише для видалення ймовірного дубліката.

Ні. Назви й адреси відокремлені. Схвалена зміна адреси переспрямовує старі посилання та не повинна стирати історію місця.

Команда з підтвердженим правом керування місцем може підключити пробний доступ до тарифу «Офіційний» на три календарні місяці. Учасник із правом керування тарифом має прийняти ці умови й натиснути «Почати пробний період». Створення картки місця або реєстрація користувача самі собою не починають пробний період. Програма надається один раз для кожного місця. Зміна працівників, облікового запису чи команди не дає права підключити її повторно.

Дати початку й завершення показуються перед підключенням і зберігаються в кабінеті команди. Наприклад, підключення 1 листопада дає пробний період до 1 лютого, а підключення 15 січня — до 15 квітня. Якщо відповідного числа в останньому місяці немає, використовується останній день цього місяця. Дати й час обчислюються за UTC. Пробний період завершується у вказаний момент. Умови можливого продовження безкоштовного доступу наведено нижче.

Під час пробного періоду доступні реалізовані можливості тарифу «Офіційний»: керування відомостями про місце, завантаження розкладу, публікація масових катань, відповіді на відгуки, QR-коди й особисті облікові записи працівників. Кожен працівник діє в межах своїх прав. Повноваження команди на керування місцем мають залишатися чинними. Заплановані можливості стануть доступні після реалізації. Сервіс може окремо надати додаткові можливості на умовах, показаних під час їх підключення. Пробний доступ не гарантує певної кількості відвідувачів чи певного кольору позначки місця.

Докладні умови пробного доступу.

Якщо на кінець пробного періоду платна підписка на тариф «Офіційний» ще недоступна для вашого місця, ви зможете користуватися ним безкоштовно й надалі. Підписка стане доступна лише після реалізації всіх заявлених можливостей і підключення оплати. Щонайменше за 30 днів до завершення безкоштовного періоду ми розмістимо повідомлення в кабінеті команди, де ви керуєте карткою місця й розкладом. Безкоштовний доступ триватиме щонайменше до початкової дати завершення пробного періоду та в будь-якому разі не менше ніж 30 днів після повідомлення. Точну дату буде вказано в кабінеті команди. За минулий безкоштовний період плата не нараховується.

Якщо ви користувалися тарифом за попередніми умовами безстрокового тестування, для вас діє перехідний період: три календарні місяці від запровадження нового порядку. Якщо платна підписка ще недоступна, безкоштовний доступ триватиме. Правило повідомлення щонайменше за 30 днів поширюється й на вас. Відомості про раніше прийняті умови й окремо надані можливості зберігаються. Прийняття нових умов не записується від вашого імені без підтвердження.

Під час пробного періоду можна оформити підписку на тариф «Просування» або тариф «Флагман», якщо всі заявлені можливості вибраного тарифу реалізовані й для вашого місця доступна оплата. Оплачений період починається після успішної оплати. Купівля не призупиняє пробний період і не змінює початкової дати його завершення. Якщо оплачена підписка завершиться раніше за безкоштовний період, до його кінця можна користуватися тарифом «Офіційний». Якщо вона завершиться після безкоштовного періоду, пробний доступ не поновиться. За невикористаний час пробного доступу не надається компенсація чи знижка на підписку.

Наприклад, пробний період діє з 1 листопада до 1 лютого, а тариф «Просування» оплачений з 1 листопада до 1 грудня. Якщо не продовжувати підписку, до 1 грудня доступні можливості тарифу «Просування», а з 1 грудня до 1 лютого — можливості тарифу «Офіційний». Якщо безкоштовний доступ продовжено, тариф «Офіційний» доступний до оголошеної дати завершення продовження.

Підписка на кожен тариф стане доступна після реалізації всіх його заявлених можливостей і підключення оплати у вашій країні. Тому строки можуть відрізнятися залежно від тарифу й країни. Перед купівлею ви побачите доступні тарифи, вартість підписки, строк дії та умови оплати. Для оформлення потрібне ваше окреме підтвердження.

Після завершення безкоштовного періоду платна підписка не підключається автоматично. Потрібно окремо підтвердити вибраний тариф, вартість, строк і умови оплати. Для автоматичного продовження потрібна окрема згода на повторні списання. Без такого оформлення завершення безкоштовного доступу не призводить до списання коштів або заборгованості. Строк захисту ціни підписки починається з платного підключення тарифу. Пробний період його не починає.

Якщо ви не оформите платну підписку, картка місця й зібрані фактичні відомості збережуться. Керування карткою та публікація матеріалів залежать від чинних повноважень команди й доступних їй можливостей тарифу. Що відбувається з раніше опублікованими додатковими подіями й іншими матеріалами після завершення доступу, описано в довідці сервісу.

Ні. Колір позначки відображає офіційну участь та актуальність розкладу. Оплата не купує колір, оцінку користувачів або прихований пріоритет у звичайному пошуку. Відвідуваність не гарантується. Безкоштовна офіційна участь враховується за тими самими правилами статусу. Розклад усе одно потребує власної перевірки актуальності.

Зверніться до підтримки або напишіть на bukinapps@yandex.ru, указавши місце, сторінку й запитання. Для закриття облікового запису або звернення щодо персональних даних пишіть з адреси облікового запису. Дивіться Політику конфіденційності. Ніколи не надсилайте паролів або кодів підтвердження.

Так, якщо за посиланням можна оплатити квиток на опубліковане катання. Кнопка відкриває сторінку вибору й оплати квитків на іншому сайті. Наш сервіс не продає квитки та не приймає за них оплату.

Підключіть кнопку «Купити квитки» безкоштовно на весь строк пробного доступу до тарифу «Офіційний». Зареєструйтеся, підтвердьте право команди керувати місцем і підключіть пробний доступ у кабінеті команди. Кнопка залишиться доступною й під час безкоштовного продовження пробного доступу.

Після закінчення безкоштовного доступу кнопка буде доступна за чинного тарифу «Просування», тарифу «Флагман» або окремого доступу, наданого сервісом.

Якщо під час запуску сервісу вам надали безкоштовний доступ до кнопки «Купити квитки», ви зможете користуватися нею до кінця наданого вам строку.

Якщо місце не має цієї можливості, відвідувачі не побачать посилання на купівлю квитків: натискання кнопки покаже пояснення. Це не змінює відомостей про онлайн-продаж квитків і показу місця у фільтрі «Квитки онлайн».

Накаток.kz охоплює криті, відкриті й сезонні ковзанки Казахстану. Місця Росії та Білорусі мають окремі сайти. Казахстанська версія має власні облікові записи й кабінети. Для реєстрації потрібно підтвердити відсутність громадянства Російської Федерації.

У редакторі місця натисніть «Умови й подробиці» біля послуги. Опишіть правила користування й важливі обмеження, виберіть мову тексту та за наявності додайте посилання на джерело. Окремо позначте, чи доступна послуга. Опис сам по собі не знімає обмеження, накладене сервісом через недостовірні відомості. Історія змін зберігається. Після редагування тексту оновіть попередні переклади.

Ціни, знижки, пільги та обмеження вже можна зазначати текстом в умовах послуг і катань. Завантаження фотографій — окрема можливість, яка поки запланована.

Завантаження фотографій місця з кабінету поки заплановане. Користуватися ним зможуть підтверджені представники місця з відповідним правом.

Розміщуйте актуальні фотографії свого місця, на використання яких маєте необхідні права та дозволи. Якщо знімки зробив фотограф, перевірте, чи дозволяє договір або ліцензія публікувати їх на нашому сайті та надавати нам передбачений угодою дозвіл на використання.

Користувач, який публікує фотографії, відповідає за дотримання прав на передані матеріали. Рекомендуємо свіжі власні знімки хорошої якості. Розмиті, надто темні або неактуальні фотографії можуть бути відхилені.

Відкрийте «Відгуки відвідувачів» у кабінеті управління. Відповідати може учасник із відповідним дозволом, поки діє підтвердження управління місцем. Спочатку перевіримо відповідь і запропонуємо виправлений варіант. Після вашої згоди його розгляне адміністрація сайту. Відвідувачі побачать лише схвалену відповідь. Зміна опублікованої відповіді також проходить перевірку. Відповіді входять до тарифу «Офіційний» і наступних тарифів. Під час безкоштовного запуску ними можна користуватися без оплати.

У розділі відгуків кабінету управління створіть новину. Потрібні дозвіл на надсилання сповіщень і чинне підтвердження управління. Після перевірки ви зможете погодитися із запропонованим текстом. Далі рішення ухвалить адміністрація сайту. Схвалена новина з’явиться в кабінетах тих, хто зберіг місце та ввімкнув його новини. Адреси пошти команді не передаються. Кількість повідомлень на місяць залежить від тарифу.

Представники не можуть змінювати чи видаляти чужі відгуки. Повідомте про образи, рекламу чи персональні дані. Незгода з оцінкою не є причиною видалення. Працівники сервісу перевіряють звернення незалежно від тарифу.

Учасники команди не оцінюють власне місце як незалежні відвідувачі. Оцінки послуг не змінюють загальної оцінки місця.

Так. До тарифів «Просування» й «Флагман» входить повний розклад льоду: тренування, матчі, заняття шкіл і секцій та інші події. Для кожної можна обрати подробиці, лише зайнятість або показ тільки команді. Закриття й технічні перерви не потребують розширеного тарифу.

Завантажені матеріали й ручний редактор зберігають усі види подій. Потрібен тариф «Просування» або «Флагман». Сервіс також може окремо надати ці можливості безкоштовно. Перевірте розклад і натисніть «Опублікувати». Підключення тарифу або безкоштовних можливостей не відкриває приватні записи.

Після закінчення підписки на тариф «Просування» чи «Флагман» або безкоштовного використання повного розкладу опубліковані додаткові події, що починаються протягом семи діб після цієї дати, залишаються видимими. Пізніші зберігаються лише в робочому розкладі. Після повторного підключення знову виберіть події для публікації. Масові катання, закриття і технічні перерви це обмеження не зачіпає.

Ми готуємо тариф «Офіційний», тариф «Просування» і тариф «Флагман». Опис можливостей, ціни за населеними пунктами й майбутні умови оплати наведено на сторінці «Тарифи». Підписка на кожен тариф стане доступна після реалізації всіх його заявлених можливостей і підключення оплати для вашого місця.

До кінця року платного підключення та ще три повні календарні роки. Підключення в будь-яку дату 2027 року захищає погоджену повну ціну до 31 грудня 2030 року включно. Безкоштовний доступ не запускає цього строку. Тимчасові знижки та одноразове зарахування залишку при переході на вищий тариф не стають постійною ціною підписки.

Загальна сітка цін може змінюватися не частіше одного разу на календарний рік, 1 січня, і залишається незмінною протягом цього року. Ваш захист продовжує діяти. Рік з’являється в назві тарифу лише після переведення цієї редакції до архіву, наприклад «Офіційний 2027». Наявні підписки можуть продовжувати діяти на архівній редакції, але її не можна придбати знову або вибрати після зміни тарифу.

Будь-яке підвищення потребує сповіщення в кабінеті щонайменше за три календарні місяці. Ми також надішлемо лист власнику команди. Сповіщення містить стару ціну, нову ціну й перше продовження, якого вона стосується. Ви можете погодитися або вимкнути продовження після вже оплаченого періоду.

Мовчання не є згодою. Без відповіді ми не спишемо вищу суму, а ваша підписка не продовжиться після оплаченого періоду. Запізніле сповіщення не може підвищити вашу ціну найближчого 1 січня. Наперед оплачені періоди не перераховуються. Річне підвищення в межах того самого тарифу не починає нового строку захисту.

Ви вибираєте вищий тариф за його поточною доступною ціною, показаною до оплати. Невикористана оплачена частина старого періоду зменшує лише перший платіж. Зарахування розраховується за фактичною тривалістю періоду, а не за фіксованими 30 днями. Наступні продовження використовують погоджену повну ціну нового тарифу.

Успішна оплата починає новий повний період і новий захист ціни. Наприклад, перехід з тарифу «Офіційний» на тариф «Просування» в червні 2029 року захищає нову ціну до кінця 2032 року. Для вашого добровільного вибору не потрібно чекати три місяці. Невдала оплата залишає старий тариф і його захист без змін. Після успішного переходу повернутися до попередньої архівної редакції не можна.

Ні. Відвідувачі безплатно створюють зустрічі й запрошують друзів. Це не купівля квитка й не бронювання льоду. Для додаткових подій майданчику потрібні «Просування» або «Флагман». Керування карткою не дає доступу до чужих закритих зустрічей.

Команди можуть надсилати новини підписникам із кабінету керування. Організатор і схвалені учасники зустрічей отримують у дзвіночку повідомлення про опубліковані скасування чи перенесення їхньої події. Вони надходять на сайті, не на пошту й не всім відвідувачам. Опитування й фотогалереї залишаються в планах.

Заплановано школи, заняття, тренерів, набір, події, свята, вакансії та запити на оренду льоду. Наприклад, ви зможете запропонувати вільний час для тренування команди. Запит не є підтвердженим бронюванням. Домовленість залишається між вами та клієнтом.

Зведений інтерес до сторінок і розкладів, переходи на сайт і доступні контактні дії. Не особи відвідувачів, їхні IP-адреси або приватні журнали сервісу. Докладніша статистика й експорт входять до запропонованих тарифів.

Заплановано експорт і автоматичний доступ до власних відомостей. Інтеграцію із сайтом, об’єднані інструменти й розширене представлення описано в тарифі «Флагман».

Ми плануємо показувати назву й опис місця різними мовами, наприклад англійською та французькою. Це будуть мовні версії тієї самої сторінки, а не окремі місця в каталозі.

Перейменування місця має зберігати його історію, майбутні відгуки та підписників за тією самою сторінкою. Назви й описи іншими мовами можна оновлювати без повторного створення місця. Схвалена зміна адреси сторінки також не повинна розривати ці зв’язки.

Коротше посилання зручніше друкувати на афішах і поширювати серед відвідувачів. Наприклад, можна буде запропонувати /toronto/north-park/ замість /toronto/north-park-ice-rink/. Це ілюстративні адреси, а не чинні сторінки. Місто залишається в адресі, щоб розрізняти місця зі схожими назвами.

Після першого справді оплаченого періоду ми плануємо надати безстрокове право запропонувати коротшу адресу в межах міста місця. Безкоштовний доступ і бонуси не вважаються оплатою. Адреса має бути вільною, зрозумілою, не зарезервованою та не використаною раніше іншою сторінкою. Після схвалення старі посилання переспрямовуватимуть на неї. Завершення підписки не скасовує наданого права. Ця платна функція ще не працює.